Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso della piattaforma Evalis Academy (evalisacademy.it) e l'acquisto dei corsi di formazione ivi offerti. Il fornitore del servizio è Evalis S.R.L., sede legale Via Sandro Botticelli 25, 81031 Aversa (CE), Italia, P.IVA/C.F. 04868330616, REA CE - 361943 (di seguito "Evalis").

1. Oggetto

Evalis mette a disposizione corsi di formazione professionale online, fruibili in modalità e-learning, con eventuali quiz di verifica e rilascio di attestato al superamento dei requisiti previsti. I corsi possono essere acquistati da utenti privati (B2C) o da aziende per i propri dipendenti (B2B).

2. Registrazione e account

• Per accedere ai corsi è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati.
• L'account è personale e non cedibile; è consentita una sola sessione attiva per utente. È vietata la condivisione delle credenziali.
• L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei corsi e dei pacchetti sono indicati sulla piattaforma in Euro (€) e si intendono IVA esclusa: l'IVA di legge è calcolata ed evidenziata in modo trasparente al momento del pagamento, prima della conferma dell'ordine. I pagamenti sono elaborati tramite il fornitore Stripe (carte accettate: Visa, Mastercard, American Express); Evalis non tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento. L'accesso al corso è attivato a seguito della conferma del pagamento.

Eventuali prezzi promozionali o "di lancio" sono offerte a tempo limitato: il prezzo applicato è sempre quello indicato al momento dell'acquisto. Gli sconti riservati alle aziende (per iscrizioni multiple allo stesso corso) sono applicati automaticamente al pagamento e non sono cumulabili con altre promozioni.

4. Erogazione e requisiti tecnici

Il corso è fruibile online tramite browser aggiornato e connessione a Internet. La fruizione è tracciata dal sistema (tempi di visione, avanzamento, esiti dei quiz) ai fini del rilascio dell'attestato e degli obblighi di conformità. L'attestato è rilasciato solo al soddisfacimento di tutti i requisiti ed è soggetto a verifica.

5. Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, trattandosi di contenuto digitale fornito senza supporto materiale, richiedendo l'accesso immediato al corso l'utente acconsente espressamente all'esecuzione anticipata e riconosce di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, una volta iniziata la fruizione. Fino all'inizio della fruizione, il recesso può essere esercitato scrivendo a evaliscert@libero.it. La presente clausola non si applica ai contratti B2B.

6. Rimborsi

• Rimborso integrale entro 14 giorni dall'acquisto se il corso non è mai stato avviato (nessuna lezione iniziata), in conformità al diritto di recesso di cui alla sezione 5.
• Una volta iniziata la fruizione del corso, il rimborso non è dovuto (art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, previo consenso espresso all'esecuzione anticipata prestato all'acquisto).
• Come richiederlo: inviare una email a evaliscert@libero.it dall'indirizzo associato all'account, indicando il corso acquistato e la data dell'ordine.
• Il rimborso è riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dall'accettazione della richiesta, tramite il circuito Stripe.
• In caso di malfunzionamento tecnico imputabile alla piattaforma che impedisca in modo persistente la fruizione, l'utente può contattare l'assistenza: se il problema non è risolvibile, Evalis valuta il rimborso anche a fruizione iniziata.

7. Condizioni per le aziende (B2B)

• L'azienda acquista un numero di posti (seat) e assegna i corsi ai propri dipendenti tramite l'area dedicata.
• In alternativa l'azienda può acquistare singoli corsi o pacchetti per i propri iscritti; gli sconti per iscrizioni multiple allo stesso corso sono applicati automaticamente al pagamento.
• L'azienda è titolare del trattamento dei dati dei propri dipendenti; Evalis agisce come responsabile (v. Privacy Policy).
• L'azienda garantisce di aver informato i propri dipendenti e di disporre delle basi giuridiche per l'assegnazione dei corsi.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dei corsi (video, slide, testi, quiz, marchi) sono di proprietà di Evalis o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. All'utente è concessa una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per la sola fruizione. È vietata la riproduzione, distribuzione o comunicazione a terzi senza autorizzazione.

9. Limitazione di responsabilità

Evalis si impegna a garantire la continuità del servizio, senza tuttavia poter escludere interruzioni dovute a manutenzione o cause di forza maggiore. Evalis non risponde di danni derivanti da un uso improprio della piattaforma o dal mancato rispetto dei presenti Termini da parte dell'utente.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i contratti con i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Per i contratti B2B è competente in via esclusiva il foro di Napoli Nord.

11. Contatti

Per qualsiasi comunicazione: evaliscert@libero.it · PEC evaliscert@pec.libero.it · tel. 081 3992324.