Corso Claude AI Operativo — FAD-AI-01 (base, 16h)

Modulo 1 · Fondamenti dell'intelligenza artificiale generativa

Come funziona un modello linguistico: token, finestra di contesto, knowledge cutoff, allucinazioni e bias. Criteri per scegliere il modello adatto e struttura di un prompt efficace.

Modulo 2 · L'interfaccia e i Project

Chat, Project e knowledge base, Artifacts, ricerca web e connettori. Come organizzare il contesto stabile del lavoro e quando valutare le API.

Modulo 3 · Scrivere prompt professionali

L'ossatura Ruolo–Contesto–Compito–Formato–Vincoli, esempi guida, ragionamento passo-passo, scomposizione dei compiti e librerie di template condivise.

Modulo 4 · Lavorare con i documenti

Analisi orientata allo scopo, estrazioni verificabili con riferimento alla fonte, gap analysis, confronto tra versioni e workflow per deliverable affidabili.

Modulo 5 · Casi d'uso per funzione

Applicazioni reali su sistemi di gestione, D.Lgs. 231, ESG, offerte e contratti, comunicazioni e piccoli strumenti; il confine tra ciò che si delega e ciò che resta al professionista.

Modulo 6 · Uso responsabile e protezione dei dati

Dati personali nei prompt, minimizzazione e anonimizzazione, AI Act e ruolo del deployer, supervisione umana e trasparenza verso i clienti.

Modulo 7 · Esercitazioni finali e ripasso

Allenamento pratico sui casi del corso, il metodo in sei mosse e la preparazione all'esame. Nessun progetto da consegnare: solo esercizi e ripasso guidato.