Aggiornamento ISO 9001:2026 — dalla 2015 alla 2026

Modulo 1 · La revisione 2026: quadro, transizione e mappa delle modifiche

A chi serve e quale prerequisito conviene avere; Perché una sesta edizione: dal 2015 al 2026; Pubblicazione, adozione e transizione; Dalle «principali modifiche» alla mappa reale; I venti termini ora dentro la norma; Nuova Appendice A e struttura del testo.

Modulo 2 · Confronto puntuale I: introduzione, contesto e leadership

L'introduzione rinnovata: successo duraturo e famiglia ISO 9000; Punto 4.1: contesto esterno e interno; Punto 4.2: i requisiti affrontati dal sistema; Punto 4.4: il sistema nei processi e nelle loro interazioni; Punto 5.1: leadership e impegno riordinati; Punti 5.2 e 5.3: politica, ruoli e responsabilità.

Modulo 3 · I nuovi fuochi I: cultura della qualità, rischi e opportunità

Punto 5.1.1: cultura della qualità e comportamento etico; Punto 7.3: consapevolezza e contributo personale; Verificare una cultura senza fermarsi agli slogan; I segnali dell'adeguamento solo formale; Punto 6.1.2: determinare, analizzare, ponderare i rischi; Punto 6.1.3: le azioni sulle opportunità.

Modulo 4 · I nuovi fuochi II: obiettivi, modifiche e supporto

Punto 6.2: obiettivi utili, non ornamentali; Punto 6.3: la gestione delle modifiche rafforzata; Comunicare una modifica perché funzioni; Riesame dei risultati e apprendimento; Punti 7.1.3 e 7.1.4: infrastruttura e lavoro ibrido; Punto 7.5: informazioni documentate come evidenza.

Modulo 5 · Confronto puntuale II: attività operative, valutazione e miglioramento

Punto 8.1: pianificazione e controllo operativi; Punto 8.2: comunicazione con il cliente e canali digitali; Punto 8.3: gli output della progettazione; Punto 8.4: fornitori esterni e interazioni estese; Punto 9: monitoraggio, soddisfazione, riesame; Punto 10: miglioramento e azioni correttive.

Modulo 6 · Audit sulla 2026: transizione, casi studio e chiusura

Aggiornare il programma di audit col metodo della ISO 19011; L'analisi delle differenze senza formalismi; Non conformità di transizione, formulate in modo proporzionato; Caso studio manifatturiero, dall'evidenza alla chiusura; Caso studio servizi e i segnali critici; Simulazione e riepilogo.